Levshinov Academy
Академия Левшинова
Удаление аккаунта
Эта страница описывает, как пользователь приложения «Академия Левшинова» (разработчик: ИП Левшинов А.А.) может удалить свой аккаунт и связанные с ним данные, какие данные при этом удаляются, какие сохраняются и в течение какого срока.
Как удалить аккаунт через приложение
- Откройте приложение «Академия Левшинова» на своём устройстве и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел Профиль (значок человека в правом нижнем углу).
- Прокрутите экран вниз и нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
- В появившемся окне внимательно прочитайте, какие данные будут удалены и какие сохранены.
- В поле подтверждения введите слово
УДАЛИТЬ заглавными буквами.
- Нажмите кнопку «Удалить навсегда». Аккаунт будет деактивирован сразу же, восстановление невозможно.
Альтернативный способ - запрос по email
Если по какой-либо причине вы не можете удалить аккаунт через приложение (например, потеряли доступ к нему), напишите нам на почту:
support@levshinov.pro
В письме укажите: email или имя, под которыми зарегистрирован аккаунт. Мы удалим данные в течение 7 рабочих дней и пришлём подтверждение.
Какие данные будут удалены и какие сохранены
Удаляются навсегда
- Имя, фамилия, отчество
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Аватар и фото профиля
- Пароль и активные сессии
- Push-токены устройств
- Привязки к социальным сетям (Apple ID, Google, Yandex, Mail.ru, ВКонтакте)
- Привязка к Telegram
Сохраняются обезличенно
- История покупок курсов (требование законодательства о бухгалтерском учёте)
- Регистрации на курсы и пакеты
- Прогресс обучения, статистика практик и записи в дневнике (без привязки к личности, для целей улучшения курсов)
- История переписки с куратором (без идентификации пользователя)
Сроки хранения
Личные данные (имя, email, телефон, аватар, привязки) удаляются немедленно после подтверждения удаления аккаунта. Восстановление невозможно.
Обезличенные данные (история покупок, прогресс обучения, дневник) хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства Российской Федерации (срок хранения первичных учётных документов и документов, связанных с исполнением договоров оказания услуг). По истечении этого срока данные удаляются полностью.